凯尔贝数控公司承诺客户售后服务
1设备验收后,光纤激光切割机,整机质量保修期为贰年。系统已包括壹年的服务和零部件保质期,如果保
质期内系统的零部件出现质量问题,我公司将派专业的工程师随时提供电话或现场服务。2设备质保期内,由于设备本身质量原因造成的任何损伤或损坏,我公司负责进行免费更
换零件及服务,但常规消耗品(如光学镜片、喷嘴)以及属于用户违规操作责任事故者除外。3设备安装调试验收完毕,我公司可派一名技术人员在用户现场指导1个月(用户提供食
宿工资),帮助用户解决初始使用设备时可能遇到的问题。
4我公司对所提供产品提供终身维护服务,并随时提供设备相关的日常咨询与指导。质保
期外,我公司依然为需方提供广泛而优惠的技术支持及备件供应。
5设备出厂后,我公司即建立“用户档案卡”,跟踪记录用户使用该设备的相关信息。在
设备维修服务完成后,我公司将故障成因、补救措施、完成维修及恢复正常的时间和日期等
报告给需方,报告一式两份,光纤激光切割机,以备查用。
6我公司承诺及时向需方通报软件升级情况,并免费提供软件升级服务。
7我公司备有充足的备件、配件,可及时向需方提供技术服务和备件服务,满足设备维修需要。
凯尔贝数控光纤激光切割机适用材料/Applicable materials :
主要用于切割碳钢、硅钢、不锈钢、铝合金、钛合金、镀锌板、酸洗板、镀铝锌板、铜等多种金属材料的快速切割(Mainly used for cutting carbon steel, silicon steel,500w光纤激光切割机, stainless steel, aluminum alloy,1000w光纤激光切割机, titanium alloy, galvanized steel sheet, pickling board, aluminium zinc plate, copper and many kinds of metal materials cutting and so on)。